以诚信经营为本 铸企业发展之魂

马灿辉是山东华帅包装有限公司总经理，他坚守诚实守信的经营原则，用强烈的事业心和责任感带领企业不断发展。先后荣获乡村好青年、农民工之星等荣誉称号。

创业之初，马灿辉的父亲就告诉他，既然要开公司，一定要老实本分地赚钱，对产品、对员工都要真。马灿辉牢牢记住父亲的话，一直将诚实守信作为立身之本，兢兢业业做好经手的每项工作，力求问心无愧。他每天提前30多分钟上班，平时经常加班加点，节假日也很少休息，不是到生产现场指导工作，就是走访客户进行调查研究。为保证公司的正常生产秩序，他建立健全各项规章制度，并以身作则，带头严格执行。在他的不懈努力下，公司内部已经树立起了一种纪律严明、诚实守信、奋发向上的良好风气，山东华帅包装有限公司由一个“小作坊”发展为一个年销售额过千万的中小型企业。

马灿辉在生产经营工作中，吃苦耐劳，敢闯敢做，把诚实守信作为企业的重中之重来抓，严把产品质量关，使之成为企业开拓进取的生命线。产品质量关系到消费者的切身利益，也是企业的命脉和尊严。他总是坚持把产品质量放在生产经营工作的第一位来考虑，他说，搞企业必须要做到诚信，不能发不义之财。公司在经营中自觉遵守国家的法律法规，自觉接受国家有关部门的监督检查，坚持做到质量合格，价格合理，凭借货真价实赢得业界良好口碑。

马灿辉视顾客利益为企业核心，始终坚持“质量为本，用心服务顾客”的理念，保障顾客利益，提高服务质量。每月组织企业办公室、质检部、市场营销部员工，参加一次职业道德、经营管理常识、顾客服务等方面的培训，以提高员工服务水平，树立企业良好的社会形象。同时自觉广纳顾客意见，充分吸收“意见簿”中来自各方的意见建议，接受社会各界的监督，认真严格的管理逐渐赢得了供货商和消费者的信任。

马灿辉致富不忘回报社会，先后解决了20多名建档立卡贫困户和退役军人的就业问题。同时，他经常向社会献爱心，热心参与志愿服务和公益事业，为灾区、贫困地区的人民捐款捐物。马灿辉多次表示要付出更大的努力，做大做强企业，诚信经营，行善施爱，用忠厚和正直积极回报社会，为家乡作出更大的贡献。（记者 王兆虎）