文明参观，才是博物馆的正确“打开方式”

新华社记者 杨湛菲 徐壮

数万张门票几分钟内全部抢空，等待验票的观众在入口排起长龙，熙熙攘攘的人群只为一睹文物真容……正值暑期，各大博物馆迎来参观高峰，随之引发的文明参观话题受到社会关注。

怎样的参观才是文博场馆的正确“打开方式”？博物馆在引导观众文明参观方面做了哪些尝试？记者进行了采访。

中国国家博物馆日前发布文明参观须知，对观众参观行为进一步细化规范。中国国家博物馆安全保卫部负责人表示，文化殿堂呼唤文明参观。为更好满足观众日益高涨的观展需求，为参观者提供良好的观展体验，国博近期多措并举，包括优化预约方式、规范研学活动、加强监管力度等。

记者了解到，发布文明参观须知在文博场馆中属于常规动作。国内各地各级博物馆大多都有相关规定，提醒观众文明参观。如中国共产党历史展览馆要求“衣履不整者（袒胸赤膊、穿拖鞋等）谢绝入馆”；苏州博物馆提示“请勿高声谈笑、接打电话”；湖北省博物馆提醒“不要在展厅内玩耍嬉闹”等。

博物馆作为文物收藏重地，安全保护是重中之重。举例来说，穿拖鞋入馆，如不慎滑倒不仅会有受伤风险，也会威胁到放置展出的文物安全。就参观体验而言，观众穿着合适的服装、鞋子会更加安全舒适。

同时，博物馆是提供公共文化服务的重要平台，这要求观众参观时遵循公共场所基本礼仪。暑期中，博物馆未成年观众较多，参观者穿着得体、仪容整洁，保持安静、遵守秩序，也是潜移默化引导未成年人树立文明参观理念的一种方式。

文化和旅游部近日发布的暑期文明旅游提示也提醒游客，在场馆内参观不大声喧哗、不违规饮食，遵守拍照摄像规定；遵守旅游场所规定，服从工作人员疏导指引等。

博物馆是保护和传承人类文明的重要场所，具有明确公共属性，参观博物馆本该有规有矩、严于律己。始终遵守秩序、心怀尊重、文明得体，才是博物馆的正确“打开方式”。

（新华社北京7月24日电）