畅通渠道听民声 心系群众解民忧

枣庄新闻网讯 2月23日，副市长左文做客《政风行风热线·市长上线》栏目直播间，现场受理群众来电和网友留言，回应市民群众有关商务、行政审批、金融、住房公积金管理以及政府系统其他方面的诉求。

直播活动结束后，左文立即主持召开问题督办会，要求有关部门第一时间主动跟进，给群众一个满意的答复。左文指出，《政风行风热线·市长上线》直播活动是畅通社情民意的重要反映渠道，是解决市民百姓急难愁盼问题的重要平台。各级各有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，从人民群众身边最细小、最具体、最现实的事情做起，从事关人民群众最直接利益的事情做起，根据市民需求量身定制服务理念、服务方式、服务方法，以达到最佳服务效果。要认真归纳梳理群众反映问题，持续加大转办督办力度，做到“事事有回音、件件有着落”，给群众一个满意的答复，依法维护人民群众合法权益，使广大人民群众共享发展成果。（记者 张琛）