解决民生愁盼 提升居民幸福感

枣庄新闻网讯 7月5日，市委常委、副市长张庆伟做客《政风行风热线·市长上线》栏目直播间，现场受理群众来电和网友留言，回应市民群众有关自然资源和规划、住房和城乡建设、交通运输、城市管理以及政府系统其他方面的诉求。

直播活动结束后，张庆伟立即主持召开问题督办会，要求有关部门第一时间主动跟进、现场督导，确保给群众一个满意的回复。

张庆伟指出，《政风行风热线·市长上线》直播活动是社情民意的一面镜子，是解决市民百姓急难愁盼问题的重要载体。各级各有关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，对群众反映的问题，深入现场了解、找准原因症结，找到解决办法，做到既解决老问题，又不产生新问题。要认真归纳梳理群众反映问题，持续加大转办督办力度，注重强化同12345市长热线、“枣解决·枣满意”等平台协调联动，注重举一反三，着眼长效，进一步改进和提升工作，全力破解存在的共性难题，做到“解决一项问题，提升一项工作”，不断提高群众获得感、幸福感和满意度。 （记者 王正）