薛城营造“近悦远来”营商环境

枣庄新闻网讯 4月18日，记者从薛城区新闻发布会上获悉，去年以来，薛城区行政审批服务局聚焦企业群众办事需求，把制度创新、流程再造作为着力点，持续优化政务服务环境，积极营造效率最优、服务最好、速度最快、近悦远来的营商环境，助力薛城经济高质量发展。

工作中，该局围绕服务发展难点堵点、企业群众所需所盼，勇于创新，大胆改革，持续提升审批服务效能。优化企业开办流程，将企业开办相关联的企业登记、涉税办理、银行开户、社保登记等一并办理，实现“1个环节、1天办结、0成本”。在全市率先推行“代位注销”，让“僵尸”企业快捷便利退出市场。推进工程项目全流程审批，创新实施施工许可“七证联办”，申报材料由22项精简为11项，审批时限由15个工作日压缩至1个工作日，减轻企业负担。

为了提升政务服务能力，该局聚焦就近办、多点办、网上办，推动政务服务向基层、向社会、向网上延伸，打造15分钟政务服务圈，提升便利化水平。深入落实精准赋权，推行“审批不出镇”改革，将邹坞镇列入首批“审批不出镇”试点，将47项行政许可、高频民生事项下放到镇便民服务中心。创新推行政商合作、政银合作、政农合作，在枣庄万达广场设立全市首家商超政务便民服务站，将5大类35项业务“搬”进商圈，设立以来共受理事项96件、接受咨询1000余人次。

该局还积极推进星级标准化大厅建设，按照“5S”标准，进一步规范市民服务中心导引、帮办、礼仪及大厅布局、窗口设置，规范服务流程、服务礼仪，推行“无声叫号”服务，提升大厅服务软环境。设立24小时自助服务区，推行“午间不断档·全年不打烊”服务，推进政务服务从8小时向全天候延伸，做到政务服务“24小时不打烊”，为企业和群众提供更加便捷、高效、精准的服务。 （记者 寇光 董艳）