薛城“四项行动”护航优化营商环境

枣庄新闻网讯 今年以来，薛城区纪委监委高度重视营商环境建设，把护航优化营商环境作为一项重要政治任务，立足“监督的再监督”职责定位，实施“四项行动”，以强有力监督为企业发展清航道、除暗礁、排险滩。

实施智慧监督行动。坚持把开展护航优化营商环境作为推进政治监督具体化、精准化、常态化的重要抓手，以“薛廉护航 清风助企”为主题，深入开展专项整治。同时，进一步优化“e码监督”评价功能，开设“你点我办”“你评我改”活动版块，将全区涉企服务职能部门（单位）纳入“e码监督”评价系统，设置等级评价和留言评价等多样化点评形式，打造综合性的营商环境线上评价平台。加大“e码监督”宣传力度，采取一对一上门指导的方式，手把手介绍“e码监督”功能作用，使“e码监督”家喻户晓。

实施协同监督行动。建立纪检监察监督与人大执法监督贯通协调工作机制、完善日常联络、信息互通、线索移交以及人大代表参与机制，联合开展重点领域调研督导、监督检查、专项治理等工作，推动监督贯通、解决问题。健全“督纪联动”机制，畅通与党委、政府督查部门的协同联动，建立日常沟通对接和联系会商机制，定期分析研判超期件、不满意件及“多部门游走”等异常工单，跟进监督“12345”政务服务热线中损害营商环境突出问题，建立“提醒+督办+问责”一体化监督机制，严肃查处办理过程中职能部门权责交叉、推诿扯皮问题。

实施政企直通行动。依托“信易批”守信激励应用场景，将信用承诺制度与审批流程优化相结合，对诚信等级AA级以上的自然人和市场主体予以信用激励。开展政企交流“面对面”专项活动，由区行政审批局牵头，在区行政审批服务大厅设立“问政驿站”，各涉企职能部门（单位）定期轮流派出工作人员到“问政驿站”坐岗，采取窗口服务或建议留言等模式接收企业相关意见建议，就所在部门涉企政策、审批事项等相关业务进行解答，真正实现政企交流无障碍。

实施靶向监督行动。坚持问题导向，聚焦企业信访举报多、行政审批权力集中、群众反映强烈的领域，开展“点题式”调研；以普通群众的身份深入职能部门进行“体验式”调研；通过实地走访、集中座谈、交流访谈等方式面对面“问需于企”进行“沉浸式”调研。利用“e码监督”“12345政务服务热线”等方式多渠道搜集梳理营商环境方面问题，对于察访中发现的一般性和苗头性问题，根据问题类别和内容，采取限期整改、发函提醒等方式转相关职能部门（单位）处置。 （记者 刘振江 通讯员 毕玉）