提质增效 便民惠民 社会稳定
薛城“三聚焦”全力提升公共法律服务水平
枣庄新闻网讯 近年来,薛城区坚持以人民为中心,聚焦公共法律服务提质增效、便民惠民、社会稳定,打造“三大利器”,全面提升公共法律服务能力和水平,为经济社会高质量发展提供精心、精准、精细的法治服务。
聚焦提质增效,打造三级体系“服务器”。薛城区围绕公共法律服务标准化规范化建设,有效配给区—镇(街)—村(社区)三级公共法律服务资源,构建起包括1个区公共法律服务中心、7个镇(街)公共法律服务站、252个村(居)法律顾问覆盖全区的“1+7+N”公共法律服务圈,形成以区级中心为主渠道、以镇(街)工作站为枢纽、以村(居)法律顾问为支撑的三级公共法律服务体系,切实拓宽公共法律服务便民渠道,延伸公共法律服务触角,满足公共法律服务需求。同时,依托区公共法律服务中心,提供非诉讼纠纷化解、法律咨询、法律援助等“窗口化、综合性、一站式”便捷高效法律服务,实现群众“进一扇门、解万般事”。
聚焦便民惠民,打造法律援助“暖心器”。坚持把保障困难群众和弱势群体合法权益作为立足点,深入推进“便民惠民”法律援助特色品牌攻坚工程,进一步扩大法律援助覆盖范围,将经济困难标准降低至薛城区城乡居民上一年度最低生活保障的两倍,实现应援尽援。推行法律援助个人诚信承诺,针对军人军属等优抚对象和农民工、老年人、未成年人、残疾人等特殊群体,实行优先接待、优先受理、优先指派,及时为特殊困难群体提供精准、便捷、优质的法律援助。截至目前,共受理指派法律援助案件609件,其中涉及农民工37件,老年人31件,妇女102件,未成年人75件;办结法律援助案件455件,结案率75%。同时,借助“4498148”热线,建立公益律师值班机制,免费为群众提供全过程法律咨询服务800余人次,有效提高了服务对象的法治获得感和满意度。
聚焦社会稳定,打造多元解纷“灭火器”。联合薛城区检察院建立“检调对接”机制,合力搭建矛盾纠纷调处平台,设立“调解委员会办公室”,启动检司联调矛盾调解“双引擎”。发挥好基层多元化解职能,以深化人民调解组织为切入点,着力推动行业性、专业性人民调解组织建设。截至目前,分别在消费、劳动等领域建立了行业性、专业性调解组织,并完善了专业性调解人员信息库。目前全区7个镇街共建立人民调解委员会272个,在册专、兼职调解员1090人,实现了人民调解工作网络区域全覆盖。此外,依托各镇街人民调解委员会,以便民利民为原则,打造5处以个人名字命名的特色调解工作室,不断提升人民调解的社会影响力和公信力。今年以来,薛城区各基层人民调解委员会调解各类矛盾纠纷1277件,调解成功1277件,成功率达100%。(记者 任翔 董艳 通讯员 寇光)